SuiteCRM: CRM с отворен код се стреми към Salesforce

SuiteCRM е един от най-популярните софтуер с отворен код CRM (Customer Relationship Management). Със своята уникална цена управлявана CRM хостинг услуга, SuiteCRM има за цел да оспори корпоративни CRMs като Salesforce.

SuiteCRM: CRM софтуер с отворен код

CRM означава Управление на взаимоотношения с клиенти. Тя се използва от бизнеса за управление на взаимодействието с клиентите, следене на услугите, доставките и други неща, които помагат на бизнеса да управлява своите клиенти.

SuiteCRM възникна, след като изключително популярната SugarCRM реши да спре да разработва своята версия с отворен код. Версията с отворен код на SugarCRM беше разклонена в SuiteCRM от британския екип SalesAgility.

Само за няколко години, SuiteCRM стана изключително популярна и започна да се счита за най-добрия софтуер с отворен код CRM там. Можете да прецените популярността му от факта, че се приближава към милион изтегляния и има над 100 000 членове на общността. В света има около 4 милиона потребители на SuiteCRM (CRM софтуерът обикновено има повече от един потребител) и е достъпен на няколко езика. Той се използва дори от Националната здравна служба (NHS) в Обединеното кралство.

Тъй като SuiteCRM е безплатен софтуер с отворен код, вие сте свободни да го изтеглите и инсталирате на вашия облачен сървър като UpCloud (ние го използваме във FOSS), DigitalOcean, AWS или всеки наш собствен Linux сървър.

Но конфигурирането на софтуера, разгръщането му и управлението му е изморителна работа и изисква определено ниво на умения или услуги на системния администратор. Ето защо бизнес ориентираният софтуер с отворен код предоставя хоствана версия на техния софтуер.

Това ви позволява да се наслаждавате на софтуера с отворен код без допълнителното главоболие и екипът на софтуера има начин да генерира приходи и да продължи да разработва своя софтуер.

Suite: OnDemand - Ефективно управляван хостинг на SuiteCRM

Така че, наскоро, SalesAgility - създателите / поддръжниците на SuiteCRM, реши да оспори Salesforce и други корпоративни CRMs чрез въвеждане на Suite: OnDemand, хоствана версия на SuiteCRM.

Обикновено ще наблюдавате ценовите планове въз основа на броя на потребителите. Но с плановете за OnDemand за хостинг на облак от SuiteCRM, те се опитват да дадат на бизнеса достъпно решение на базата на "сървър", вместо да плащат за всеки потребител, който добавите.

С други думи, те искат да плащате допълнително само за разширени функции, а не за повече потребители.

Ето какво споменава SalesAgility в прессъобщението:

За разлика от Salesforce и други доставчици на корпоративни CRM, практиката на ценообразуване на потребител е изоставена в полза на хостинг пакети на сървър, всички от които ще поддържат неограничен брой потребители. Освен това няма увеличение на разходите за достъп до разширени функции. С Suite: OnDemand всяка функция и полза се предлага с всеки хостинг пакет.

Разбира се, неограничените потребители не означава, че ще трябва да злоупотребявате с този термин. Така че, има препоръчителен брой потребители за всеки хостинг план, който избирате.

Хостинг за Suitecrm

Главният изпълнителен директор на SalesAgility също трябваше да опише целите си за тази стъпка:

Искаме SuiteCRM да бъде достъпен за всички фирми и за всички потребители в рамките на бизнеса “, казва Дейл Мъри, главен изпълнителен директор на SalesAgility .

В допълнение към това, те също така споменаха, че искат да революционизират начина, по който CRM на корпоративния клас се предлага в момента, за да стане по-достъпен за бизнеса и организациите:

„Много организации нямат опит да управляват и поддържат нашия продукт на място или не е част от тяхната технологична стратегия да го направят. С Suite: OnDemand ние предоставяме на нашите клиенти бързо и лесно решение за достъп до всички функции на SuiteCRM без цена на потребител. Ние също така казваме на Salesforce, че CRM от корпоративния клас може да бъде доставен, подобрен, поддържан и поддържан без заплащане на скъпи месечни такси. Нашата цел е да трансформираме CRM пазара, за да позволим на потребителите да направят CRM широко разпространен в техните организации. "

Дейл Мъри, главен изпълнителен директор на SalesAgility

Защо е голяма работа?

Това е огромно облекчение за собствениците на малки фирми и стартиращи фирми, защото други CRM, като Saleforce и SugarCRM, начисляват $ 30- $ 40 на месец на потребител. Ако имате 10 членове в екипа си, това ще увеличи разходите до $ 300 - $ 400 на месец.

Това също е добра новина за общността с отворен код, че ще имаме достъпна алтернатива на Salesforce.

В допълнение към това, SuiteCRM е напълно отворен код, което означава, че няма лицензионни такси или заключване на доставчика - както споменават. Винаги сте свободни да го използвате самостоятелно.

Интересно е да се видят различни стратегии и решения, които се прилагат за CRM софтуер с отворен код, за да се насочат директно към Salesforce.

Какво мислиш? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

С входове от Абхишек Пракаш.

Препоръчано

digiKam 5.0 Издаден! Инсталирайте го в Ubuntu Linux
2019
Mycroft Mark II: Отговорът с отворен код на Amazon Echo и Google Home, който не ви шпионира
2019
13 неща, които трябва да направите след инсталирането на Ubuntu 17.04
2019